Rücksendung & Umtausch

Alle unsere Produkte werden mit Liebe zum Detail und in hochwertiger Verarbeitung hergestellt. Solltest du trotzdem einmal deine Meinung ändern oder nicht zufrieden sein, kannst du nicht gebrauchte, originalverpackte und unbeschädigte Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken.

Gerne nehmen wir die Produkte zurück und erstatten den Warenwert (ohne Versandkosten) bei Rücksendung. Ein direkter Umtausch der Artikel ist leider nicht möglich. Bitte bestelle im Anschluss der Rücksendung die gewünschten Artikel wieder über unseren Shop.

Die Rücksendung ist ganz einfach:

  • Lade den Rücksendeschein hier herunter und fülle ihn aus.
  • Lege den Rücksendeschein zur Ware, die zurückgesendet werden soll.
  • Schicke die Waren an uns zurück: GOLDKINDER, Brasselsbergstraße 11, 34132 Kassel

Die Rücksendekosten sind von dir selbst zu tragen. 

Bitte behalte die Quittung des Versandanbieters mit der Trackingnummer deiner Rücksendung als Beweis für die Rücksendung falls es zu einem Verlust auf dem Postweg kommen.

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, erstatten wir das Geld für die Bestellung (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen zurück.

Wichtig: Dieser Vorgang ist nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.